Privacy Policy – informativa sul trattamento dei dati personali
La presente policy ha lo scopo di descrivere le modalità di gestione di questo sito web ai sensi della normativa vigente sulla protezione dei dati personali, Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito “GDPR” oppure “Regolamento”), con riferimento ai dati degli utenti/visitatori che lo consultano e lo utilizzano. Questa policy riguarda il sito web
www.azzurramotobike.it e non altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite la navigazione dai link presenti su questo sito, per i quali si rimanda alle informazioni fornite dagli altri siti in merito alla loro gestione della privacy.
Le informazioni dettagliate sono riportate nelle sezioni del testo per i singoli servizi offerti, con lo scopo di definire limiti e modalità deltrattamento dei dati per ciascun servizio, in base ai quali il visitatore potrà, se richiesto ai sensi della normativa, esprimere liberamente il proprio consenso per autorizzare raccolta e trattamento dei suoi dati personali.
Titolari del trattamento e dati di contatto
Tra queste due società esiste un accordo di contitolarità per il trattamento congiunto dei dati personali dei visitatori e degli utenti di questo sito web:
Auto Azzurra Store Srl, P.IVA 02268710205 Viale Della Pace 6/B, Suzzara (MN)
ABIKE Srl, P.IVA 12479840964
Viale Bianca Maria 41, 20122 Milano (MI)
Entrambe le parti sono qui indicate come “Azzurramotobike”
A seguito dell’accordo entrambe le società sono Contitolari del trattamento ai sensi dell’art. 26 del GDPR, rispondono in solido delle fasi di raccolta e successivo utilizzo dei dati personali e convengono che i dati personali raccolti attraverso questo sito web saranno trattati in modo congiunto per le finalità di organizzazione, gestione e svolgimento delle attività di promozione e marketing del sito, delle attività commerciali di vendita dei prodotti sul sito e dei servizi di assistenza post-vendita; invece, i dati saranno trattati separatamente da ciascuna società in qualità di Titolare autonomo del trattamento per le finalità di esecuzione degli obblighicontrattuali e precontrattuali assunti con i contraenti interessati, per l’adempimento di obblighi previsti da leggi, da regolamenti e dalla normativa comunitaria, nonché da disposizioni impartite da Autorità legittimate dalla legge e da Organi di Vigilanza e Controllo.
Inoltre, i dati personali potranno essere trattati da soggetti terzi, designati responsabili per i trattamenti di competenza, che eseguonoper nostro conto le attività di gestione del sito web oppure i servizi di vendita e di assistenza ai clienti; le informazioni dettagliate sui nominativi dei responsabili esterni del trattamento potranno essere fornite al soggetto interessato nell’esercizio dei suoi diritti come previsto dal GDPR.
Per l’esercizio dei propri diritti garantiti dalla normativa vigente, ma anche solo per chiedere informazioni, i soggetti interessatipossono contattare indifferentemente l’uno o l’altro dei Contitolari del trattamento, presso le sedi sopraelencate oppure ai seguenti recapiti:
Mobile:+393404848578
Mobile:+393358320395
Telefono:+390376536340
Fax: +390376522202
E-mail:
info@azzurramotobike.it
Dati trattati, conferimento e finalità di trattamento
I dati personali forniti volontariamente dagli utenti che usufruiscono delle funzionalità del sito, che navigano e visitano il sito, che inoltrano richieste di informazioni attraverso il sito, sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta. Con esclusione dei dati tecnici di servizio e di navigazione trattati automaticamente e dei dati raccolti mediante cookies tecnici per i qualinon è richiesto il consenso, l’utente è libero di fornire i dati personali per fruire delle funzionalità e dei servizi offerti dal sito: il mancatoconferimento dei dati richiesti può comportare l’impossibilità di ottenere il servizio richiesto.
Dati tecnici di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. In questa categoria di dati rientrano: gli indirizzi IP, il tipo di browser utilizzato, il sistema operativo, il nome di dominio e gli indirizzi di siti web dai quali è stato effettuato l’accesso o l’uscita, le informazioni sulle pagine visitate dagli utenti all’interno del sito, l’orario d’accesso, l’analisi di percorso interno e altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Tali dati sono trattati in maniera aggregata e non identificativa e potrebbero essere usati dal provider per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito, dal Titolare possono essere usati per finalità di gestione tecnica deiservizi erogati ed analisi statistica anonima del traffico generato e delle pagine visitate. Questi dati saranno conservati per il tempo necessario all’espletamento delle finalità specificate.
Dati forniti dagli utenti attraverso messaggi e-mail
Ogni sito pubblica gli indirizzi mail di contatto del Titolare, ai quali ogni persona può liberamente scrivere: il conferimento dei dati è facoltativo. I dati saranno trattati per le finalità specificate dal soggetto interessato che li trasmette e saranno conservati, nel rispetto dei principi di liceità, limitazione delle finalità e minimizzazione dei dati, per il tempo necessario al conseguimento delle finalitàspecificate dall’interessato.
Dati forniti nei moduli di contatto o di richiesta informazioni
Nelle pagine del sito il visitatore può compilare i moduli per inviare richieste di informazioni o altri messaggi, sono raccolti solo datipersonali comuni di contatto e di provenienza del visitatore, insieme con eventuali dati facoltativi sugli interessi inerenti alla richiesta del visitatore; questi dati saranno usati per rispondere al messaggio e fornire le informazioni richieste. L’utente, prima dell’invio dei suoi dati, acconsente al trattamento ai sensi della normativa. I dati saranno conservati per il tempo di raggiungimento delle finalità ovvero per l’evasione delle richieste, se non già presenti nei nostri archivi per altre finalità di gestione del rapporto con l’interessato che prevedono tempi di conservazione diversi e prolungati.
Iscrizione alla NewsletterNel sito è possibile iscriversi alla newsletter periodica che Azzurramotobike invia agli abbonati, con informazioni commerciali e tecniche per aggiornamenti su prodotti e servizi, sconti e promozioni, notizie su eventi e fiere. La valutazione dei dati obbligatori è stata fatta tenendo conto dei principi di necessità e proporzionalità, pertinenza, liceità e limitazione del trattamento prescritti dalla normativa vigente, sono raccolti solo dati personali comuni, l’iscrizione è facoltativa e richiede il consenso specifico dell’interessato. I dati saranno conservati per il tempo di validità dell’iscrizione dell’utente e saranno eliminati alla richiesta di cancellazione da parte dell’utente.
Cancellazione dell’iscrizione alla newsletter
Nella mail di newsletter inviata agli utenti registrati è presente il link per cancellare l’iscrizione: il processo è automatico e la rimozione della newsletter è immediata. È anche possibile scrivere una richiesta specifica all’indirizzo mail generico presente sul sito nella paginadi contatto, precisando la richiesta di cancellazione dalla newsletter e rimozione dei propri dati personali.
Dati per la registrazione dell’account e per effettuare ordini e spedizioni
Per la registrazione di un account utente per acquistare sul sito sono richiesti solo dati personali comuni. Per l’emissione dei documenti di legge per la vendita e per la spedizione si richiedono i dati minimi dovuti ai sensi della legge e quelli necessari per la consegna (ad esempio, l’indirizzo di spedizione può essere diverso da quello di fatturazione).
I dati forniti saranno utilizzati per registrare ed amministrare l’account dell’utente; permettere l’accesso dell’utente all’area riservata, gestire le preferenze e gli indirizzi di spedizione; gestire il carrello elettronico degli articoli che l’utente vuole acquistare; gestire etracciare gli ordini di acquisto o di reso, i pagamenti e le spedizioni; gestire i metodi di pagamento e registrare i dati delle carte di pagamento.
La base giuridica per il trattamento è fondata, ai sensi di art. 6 par. 1 lett. b) del GDPR, sull’esecuzione degli accordi contrattuali conl’interessato o per l’esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell’interessato. I dati saranno conservati nel rispetto dei principidi liceità, limitazione delle finalità e minimizzazione dei dati, per la durata del contratto stipulato e dei rapporti contrattuali con l’interessato, saranno cancellati alla cessazione dell’account o recesso dalla registrazione sul sito e l’utente non potrà più accedere alla propria area riservata. I dati personali relativi ad acquisti, resi, pagamenti, emissione documenti di vendita e di trasporto, sono conservati per il tempo obbligatorio per legge per i documenti fiscali e contabili.
Recupero delle credenziali dell’account
L’indirizzo di posta elettronica indicato nella creazione dell’account sarà usato anche per la gestione delle credenziali di accesso al sito, in caso di password smarrita o compromessa a questo indirizzo sarà trasmessa una nuova password temporanea che l’utentedovrà cambiare al primo accesso con un’altra di sua scelta.
Link verso altri siti
Nelle pagine del sito vi sono link per visitare altri siti web di terze parti, l’uso di tali funzionalità porta l’utente ad interagire con i servizi web offerti dai siti di terze parti e implica lo scambio di informazioni con tali siti, il visitatore esce dal nostro sito per accedere al sito di terza parte, dove la gestione delle informazioni del visitatore è effettuata in modo autonomo dalla terza parte.
Social Media
Nel sito vi sono i link per visitare le pagine dei nostri profili sui diversi Social Networks oppure per visualizzare video o altri contenuti multimediali che si trovano in questi profili Social. L’uso di tali pulsanti e funzionalità portal’utente ad interagire con i servizi web offerti dai siti di terze parti e implica lo scambio di informazioni con tali siti; la gestione delle informazioni e le modalità per eliminarle è regolamentata dalle terze parti. Ad esempio, quando nel sito viene visitato il link verso il nostro profilo sul sito di terza parte come Facebook o altri, il browser o l’app, a seconda dei casi, stabilirà un collegamento diretto al sito di terza parte (“Social Plug-in”) e trasmetterà quindi i dati al direttamente al dominio di terza parte che deposita il cookie. Inoltre, se l’utente naviga il nostro sito mentre è loggato al suo profilo nel social network, ha già acconsentito all’uso dei cookie veicolati tramite il social network e la raccolta e l’uso delle informazioni ottenute dalle terze parti a mezzo del plugin sono regolati dalle rispettive informative privacy dei social network, alle quali si prega di fare riferimento.
Cookies
La Cookie Policy del sito con l’elenco dei cookies e la loro descrizione e con le modalità per gestirli è consultabile qui:
https://www.azzurramotobike.it/cookie-policy-ue/
Al momento dell’accesso al sito è presente il Cookie Banner con l’informativa breve sui cookie ed il collegamento all’informativa estesa: il Banner permette di impostare le preferenze iniziali sui cookie e selezionare quelli facoltativi che vuole abilitare, comeimpostazione predefinita sono abilitati solo i cookie funzionali/tecnici che sono necessari e non disattivabili.
Una volta salvate le impostazioni oppure proseguendo la navigazione il visitatore fornisce il consenso all’uso dei cookie impostati, che viene registrato con un “cookie tecnico” salvato nel dispositivo dell’utente.
Le preferenze sui cookie sono modificabili dall’interessato in ogni momento della navigazione cliccando sul menu “Gestisci consenso” che compare in basso nelle pagine del sito.
Modalità di trattamento e di conservazione
I dati sono trattati da personale autorizzato ed istruito dal Titolare nell’ambito delle attività di competenza, ad esempio permanutenzione del sito web oppure per l’esecuzione di attività amministrative e commerciali e di assistenza clienti, possono essere comunicati a soggetti terzi nelle categorie di seguito elencate, designati nostri Responsabili per i trattamenti di competenza ai sensidell’Art. 28 del GDPR, oppure che li ricevono nel ruolo di Titolari autonomi del trattamento, quali ad esempio: società o professionisti che forniscono servizi per l’erogazione e la gestione del sito web e per la gestione del sistema informativo del Titolare; società o altrisoggetti per servizi di spedizione e trasporto delle merci acquistate o rese; soggetti che prestano attività di assistenza ai clienti; società, professionisti, consulenti di supporto alle nostre attività; altri soggetti individuati per legge. Le informazioni sull’elenco dei Responsabili potranno essere fornite ai soggetti interessati nell’esercizio dei loro diritti previsto dalla normativa.
I trattamenti avvengono con procedure manuali con archivi cartacei ed informatiche con archivi digitali, nel rispetto dei requisitinormativi e con la protezione delle adeguate misure di sicurezza adeguate a prevenire la perdita, la distruzione, l’alterazione dei dati e gli accessi non autorizzati ai dati. I dati trasmessi da visitatori e utenti del sito non saranno diffusi in alcun modo e non saranno trasferiti fuori dall’Europa.
La conservazione dei dati è stabilita per il tempo necessario alle finalità di trattamento, in subordine ad eventuali tempi di conservazione richiesti da leggi o norme applicabili ai dati trattati.
I dati raccolti con il consenso, ad esempio quelli per la newsletter o per il marketing, sono conservati fino alla richiesta di cancellazione da parte dell’utente oppure fino ad esaurimento delle nostre finalità di trattamento.
Esercizio dei diritti dell’interessato
Salvo le limitazioni previste dallo stesso Regolamento, il soggetto interessato potrà, in qualsiasi momento, rivolgersi indifferentemente presso l’uno o l’altro dei Contitolari del trattamento per esercitare i propri diritti previsti dagli articoli da 15 a 22 del GDPR: accesso ai dati personali; rettifica; cancellazione; limitazione del trattamento; opposizione al trattamento; portabilità dei dati; revoca del consenso,ove previsto: la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso conferito prima della revoca; informazioni sul processo automatizzato relativo alla profilazione.
I recapiti dei Titolari del trattamento sono indicati in questa pagina al capitolo “Titolari del trattamento e dati di contatto”.
Il soggetto interessato può anche proporre reclamo, nei termini e modi previsti, presso l’Autorità del Garante Privacy: si invita a consultare
www.gpdp.it per maggiori informazioni.
Modifiche alla policy
La presente policy regola le modalità di trattamento dei dati personali trattati dal Titolare attraverso il sito web. L’eventuale entrata in vigore di nuove normative di settore, come anche il costante esame e aggiornamento dei servizi all’utente, potrebbe comportare la necessità di variare tali modalità. È possibile che la nostra policy subisca modifiche nel tempo e invitiamo, pertanto, il visitatore a consultare periodicamente questa pagina. A questo scopo il documento di policy evidenzia la data di aggiornamento.
Revisione ottobre 2022